تعرف على أفضل برامج إدارة الموارد البشرية ومزاياها لنشاطك التجاري

فهرس الموضوع

لا تقوم برامج إدارة الموارد البشرية بأتمتة المهام اليدوية فقط، الآن ونحن في عام 2024، يمكن استخدام منصات الموارد البشرية لتبسيط مجموعة واسعة من عمليات مكان العمل - بدءًا من كشوف المرتبات وامتيازات الموظفين إلى التوظيف والتأهيل – مما يوفر وقتًا ثمينًا، ويعزز الإنتاجية نتيجة لذلك.

توصل بحثنا إلى أن نظام دوك سويت HR هو أفضل برامج إدارة الموارد البشرية في السوق نظرًا لميزاته الرائعة لإدارة التوظيف وخياراته المتعددة، هناك الكثير مما يجب مراعاته عند اختيار برامج إدارة الموارد البشرية المناسبة، ولكننا ملتزمون بمساعدتك في اكتشاف ما هو مناسب لك، لقد قمنا بعرض أفضل مقدمي الخدمات، مع التركيز على العوامل الحاسمة بما في ذلك ميزات برامج إدارة الموارد البشرية.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، وللحصول على نصائح الخبراء في مجال الشراء لمساعدتك في اختيار أفضل برامج إدارة الموارد البشرية.

ما هي برامج إدارة الموارد البشرية؟

 بدلاً من الاحتفاظ بسجلات معلومات الموارد البشرية اليدوية، تقوم برامج إدارة الموارد البشرية بتخزين وإدارة وظائف الموارد البشرية الأساسية رقميًا، مثل التوظيف والتأهيل، وإدارة الرواتب والمزايا، وإدارة القوى العاملة، وتدريب الموظفين وتطويرهم، وإدارة الأداء، والمخاطر القانونية والامتثال.

ربما تكون قد سمعت مصطلحات "نظام معلومات الموارد البشرية" (HRIS)، و"إدارة رأس المال البشري" (HCM)، و"نظام إدارة الموارد البشرية" (HRMS)، على الرغم من أنها تختلف قليلاً، تشير HCM وHRIS وHRMS إلى نفس المفهوم العام: إدارة الموارد البشرية عبر البرامج.

 هناك العديد من الأنواع الفرعية لبرامج إدارة الموارد البشرية والتي يمكن أن تصل إلى فئات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وإدارة رأس المال البشري (HCM) ونظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، من المهم ملاحظة أن بعض البرامج تخدم غرضًا واحدًا (على سبيل المثال، برنامج كشوف المرتبات مخصص لكشوف المرتبات)، في حين أن الحلول الأخرى أكثر شمولاً وتلبي وظائف الموارد البشرية المتعددة (على سبيل المثال، التوظيف، والتأهيل، وإدارة المزايا، وكشوف المرتبات، وإدارة الأداء، والتحليلات).

 ما هي أفضل برامج إدارة الموارد البشرية؟

 يوجد مجموعة واسعة من برامج إدارة الموارد البشرية في السوق، ولكل منها ميزاته وفوائده وقيوده الخاصة، تخدم بعض البرامج أغراضًا متخصصة؛ ومع ذلك، وجدنا أن العديد من أفضل البرامج أكثر شمولاً، حيث تقدم جميع الخدمات المطلوبة في منصة واحدة سهلة الاستخدام.

 لقد أمضينا عشرات الساعات في البحث وتحليل أنظمة الموارد البشرية المختلفة لتحديد أفضل الحلول، فيما يلي بعض خياراتنا المفضلة عندما يتعلق الأمر ببرامج الموارد البشرية الشاملة ذات الخدمة الكاملة، ومن أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، ما يلي:

دوك سويت HR

دوك سويت HR هو برنامج ممتاز متعدد الإمكانات، يساعد المستخدمين في إدارة عمليات الموارد البشرية والأقسام المختلفة، كل ذلك من منصة واحدة مبسطة، في حين أن سعر النظام أقل من معظم الموجودين في هذه القائمة، فقد حصل على المركز الأول لدينا كأفضل برامج إدارة الموارد البشرية لأنه يوفر أي ميزة قد تحتاجها الشركات للموارد البشرية وكشوف المرتبات – بدءًا من إدارة الأداء وحتى إدارة سجلات الموظفين.

على عكس منصات برامج إدارة الموارد البشرية الأخرى التي تتخصص في إعداد الموظفين وإدارتهم فقط، يمكنك استخدام دوك سويت HR لإدارة عمليات الرواتب أيضًا، مما يلغي الحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة، أو دمج برنامج منفصل لكشوف المرتبات، من الأجر المتفق عليه والمدفوعات الإضافية إلى مدفوعات غير الموظفين، يقدم دوك سويت HR كل مميزات إدارة الرواتب، وخدمات ذاتية للموظفين مثل تقديم طلبات الإجازات وكشوفات الرواتب، ويتابع بصمات الحضور والانصراف، ويحسب الإجازات آليًا، كما يتيح إصدار تقارير تفصيلية، ونماذج تقييم الأداء، ومتابعة طلبات التوظيف.

 خلال إجراء الأبحاث، أثارت ميزة أتمتة سير العمل في دوك سويت HR إعجابنا أيضًا، تتيح لك هذه الأداة التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية أتمتة مجموعة واسعة من العمليات داخل دوك سويت HR، بدءًا من إنشاء سير العمل وحتى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالموارد البشرية، على عكس مقدمي الخدمات مثل Paychex وPaycor، يتيح لك دوك سويت HR تحديد عمليات التشغيل الآلي هذه بناءً على مشغلات مخصصة أيضًا، مما يساعدك على توفير المزيد من الوقت من خلال تبسيط المزيد من العمليات.

يقدم دوك سويت HR أيضًا خدمات لصاحب العمل، والتي تتيح للشركات توظيف الموظفينعن بعد، والتعاون معهم بشكل قانوني حتى إذا كانوا في بلد أخر دون فتح كيان في ذلك البلد، تعمل هذه الخدمة على أتمتة الامتثال للولاية القضائية المحلية، مما يضمن التزام الشركات باللوائح، كما أنها تسهل المدفوعات بالعملات المحلية، وتقوم بأتمتة عمليات الموارد البشرية ذات الصلة، بمعنى آخر، إذا قمت بتعيين وإدارة الموظفين على نطاق واسع، فإن هذه الميزة ستوفر لك راحة البال.

كما يوفر النظام خدمة العملاء وتهيئة النظام على مدار الساعة، وكذلك يمكنك الربط بين الأنظمة المحاسبية وأجهزة البصمة، ومع ذلك، فإن منصة الموارد البشرية في دوك سويت HR ليست مثالية، قد يكون البرنامج الغني بالميزات مرهقًا للشركات الجديدة في مجال برامج إدارة الموارد البشرية.

نظام مالاكيت

يعد نظام مالاكيت واحد من برامج إدارة الموارد البشرية الهامة، حيث يغطي جميع جوانب إدارة الموارد البشرية، ويمكن تثبيته على السحابة أو على خوادم الشركة، مما يوفر مرونة في التشغيل، ويوفر خدمات الموظفين مثل تقديم طلبات الإجازات وكشوفات الرواتب، ومتابعة الحضور والانصراف، وحساب الإجازات آليًا.

يتيح النظام إصدار التقارير، وتقييم الأداء، ومتابعة طلبات التوظيف، كما يتكامل مع مدد، والبرنامج المحاسبي قيود، وأجهزة البصمة، ويدعم مالاكيت التاريخ الهجري والميلادي، ويقدم تطبيقًا للهواتف الذكية.

ومن ضمن الميزات التنافسية لهذا النظام من برامج إدارة الموارد البشرية تطويره المستمر بواقع ثلاث تحديثات شهريًا، وتوفير خدمات مقيم مثل إصدار تأشيرات الخروج والعودة وتجديد الإقامة، يتوفر النظام مجانًا لعدد موظفين يصل إلى 4، ويبدأ السعر من 16 ريالًا سعوديًا للموظف الخامس شهريًا.

النظام يمكنه استيعاب ما يصل إلى 5000 موظف، ويقدم دعمًا فنيًا عبر المحادثات الفورية، الواتساب، البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، ورفع التذاكر عبر النظام. تتوفر ثلاث باقات تختلف حسب الأسعار وعدد الموظفين، تشمل جميعها كافة مميزات النظام والدعم الفني.

 رايك

يعد رايك من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، وهو برنامج لإدارة الشركات، يتيح متابعة الحضور والانصراف، وإنشاء ملفات شخصية للموظفين، وإشراكهم في المشاريع، بالإضافة إلى تحليلات الأداء وتقييم الموظفين. يقدم البرنامج خصائص رئيسية تشمل متابعة الحضور والانصراف، وملفات شخصية للموظفين، ومشاركة الموظفين في المشاريع، وتحليلات الأداء، ومتابعة طلبات التوظيف، والتخطيط لأهداف الموارد البشرية، وتنفيذ مسيرات الرواتب يدويًا.

يدعم رايك التقويم الميلادي فقط، ويشمل إدارة المشاريع والفريق، وهو متاح باللغة الإنجليزية فقط مع تطبيق للهواتف الذكية، يتميز البرنامج بجدولة برامج التدريب والتطوير، وإنشاء فعاليات للفريق، وتخصيص باقة ترحيب للموظف الجديد، ودعم العمل عن بعد بميزات متابعة الوقت والتواصل.

يوفر رايك وهو من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية تقارير متنوعة مثل تقارير الأهداف، وتقارير مراكز التكلفة، وتقارير الحضور والانصراف، يدعم البرنامج حتى 200 مستخدم، مع تقديم دعم فني عبر البريد الإلكتروني. يتكامل رايك مع سلاك (Slack) لتسهيل التواصل السريع.

سماك

تتميز منصة سماك وهي واحدة من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، بأنها تعمل على السحابة، مما يتيح الوصول إلى المعلومات من أي جهاز متصل بالإنترنت دون الحاجة إلى تثبيت، وتشمل ميزات النظام متابعة الرواتب والإجازات والاستقطاعات، مع إمكانية أتمتة نظام الرواتب بالكامل وإدارة الحضور والغياب، ويدعم النظام اللغتين العربية والإنجليزية والتقويم الميلادي.

من أبرز الميزات التنافسية لسماك هو إمكانية ربط موظفين محددين بفروع معينة والنسخ الاحتياطي المستمر للبيانات، بالإضافة إلى توفير تحليلات وتقارير مفصلة عن الحضور والانصراف، يمكن للنظام دعم حتى 4 مستخدمين.

يقدم سماك والذي يعد من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية دعماً فنياً عبر البريد الإلكتروني والمحادثات الفورية، ومع ذلك، لا يتكامل نظام إدارة شؤون الموظفين مع برامج محاسبية أو إدارية أخرى.

نظام جسر

يعد نظام “جسر” لإدارة شؤون الموظفين والموارد البشرية من ضمن أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، ويقدم حلولاً شاملة لإتمام عمليات البيع في مختلف الفروع، باستخدام صناديق البيع والموظفين المعينين لكل فرع، يتم جمع بيانات العمليات لكل فرع في لوحة تحكم موحدة، مما يسهل الحصول على تفاصيل الإيرادات والربح والمبيعات.

يتوافق برنامج "جسر" مع نظام مكتب العمل السعودي لمتابعة الحضور والانصراف وإدارة الرواتب، ويعمل النظام عبر السحابة، ويوفر تطبيقاً للهواتف الذكية، مما يسهل الربط مع البنوك وملف حماية الأجور، كما يدعم تقديم طلبات الإجازات وتتبع سير الموافقات.

يتيح النظام تسجيل الحضور والانصراف بطرق متنوعة، ويمكن للموظفين تقديم طلبات لتسجيل الأوقات المفقودة، وتشمل الميزات التنافسية متابعة حالة الطلبات، إدارة وجدولة المناوبات، ومركز الإشعارات الذي يتيح الفرز والتصنيف، يدعم النظام أيضاً الموظفين بدوام جزئي أو العاملين بنظام أجير، توفر "جسر" تقارير مفصلة حول الرواتب، الحضور والانصراف، والإجازات.

ما هي الأنواع المختلفة لبرامج إدارة الموارد البشرية؟

تعمل برامج إدارة الموارد البشرية على حل عدد كبير من مشكلات الموارد البشرية، ومع ذلك، هناك أنواع معينة من البرامج تكون أفضل في تلبية احتياجات معينة،  قبل أن تختار أحد حلول الموارد البشرية، حدد الوظائف التي يجب أن تستوعبها  برامج إدارة الموارد البشرية لديك.

هناك عدة أنواع من برامج إدارة الموارد البشرية، في حين أن بعض الأنظمة تخدم وظيفة أساسية واحدة، فإن البعض الآخر يكون شاملاً ويتضمن مجموعة من الخدمات، فيما يلي 10 من أنواع برامج إدارة الموارد البشرية الأكثر شيوعًا وبعض الخدمات الأساسية التي تتضمنها وتتوفر في نظام دوك سويت HR، والذي ذكرنا أعلاه أنه أفضل برامج إدارة الموارد البشرية:

 برامج التوظيف

 برنامج جدولة الموظفين

 برنامج الحضور والانصراف

 برامج إدارة المواهب

 برامج إدارة التعويضات

 برامج وخدمات الرواتب

 برامج إدارة التدريب والتعلم

 برامج إدارة الأداء

 برنامج إشراك الموظفين

برنامج التوظيف

يحتوي نظام دوك سويت HR والذي يعد أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، على هذا البرنامج والذي تتوفر به ميزات للمساعدة في أتمتة الأعمال الورقية ورقمنة المستندات باستخدام إمكانات التوقيع الإلكتروني، كما يمكنه تسهيل وحدات التدريب ومهام الامتثال وتقديم الموظفين من خلال سير العمل الآلي.

 من المهم ملاحظة أن بعض برامج التوظيف يمكنها أداء وظائف متعددة للبرنامج المذكور أعلاه، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتكامل العديد من هذه الأنواع من البرامج مع بعضها البعض للسماح بعملية توظيف سلسة.

 برنامج جدولة الموظفين

 إذا كنت تريد أن يكون عملك فعالاً قدر الإمكان، فيجب عليك إدارة القوى العاملة لديك بشكل استراتيجي، يوفر برنامج جدولة الموظفين في نظام دوك سويت HR والذي يعد أفضل برامج إدارة الموارد البشرية ميزات للمساعدة في إدارة القوى العاملة لديك بكفاءة وتخصيص الموارد بفعالية، فهو يبسط عملية تعيين الورديات، وتتبع توفر الموظفين، ومعالجة طلبات الإجازات، بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر رؤى حول تكاليف العمالة، واتجاهات الإنتاجية، والامتثال للوائح العمل، مما يساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية لاحتياجات التوظيف، التوظيف المناسب يعني حصول عملائك على الاهتمام المناسب وعدم إرهاق موظفيك بالعمل.

برنامج الحضور والانصراف

 يتيح لك برنامج الحضور والانصراف في دوك سويت HR والذي يعد أفضل برامج إدارة الموارد البشرية، مراقبة وقت الموظف حتى تتمكن من تعويض العمال وفقًا لذلك،  فهو يتتبع عدد الساعات التي يعمل فيها كل عضو في الفريق، والمواقع التي يسجلون فيها الدخول والخروج، ومقدار الوقت الذي يقضونه في مشاريع أو وظائف محددة، يمكنك أيضًا تتبع وإدارة طلبات الإجازة مدفوعة الأجر (PTO)، تضمن لك هذه الميزات الالتزام بقوانين العمل وتجنب سرقة الوقت.

برامج إدارة المواهب

 يعمل برنامج إدارة المواهب التابع لنظام دوك سويت HR والذي يعد أفضل برامج إدارة الموارد البشرية على تبسيط إدارة مزايا الموظفين مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد والإجازات مدفوعة الأجر، فهو يقوم بمركزية جميع المعلومات المتعلقة بالمزايا، ويقوم بأتمتة عمليات التسجيل وينشئ تقارير لتتبع الاستخدام والتكاليف، ويساعد هذا البرنامج على توفير الوقت وتقليل الأخطاء وضمان الامتثال للوائح، مما يسمح للشركات الصغيرة بالتركيز على دعم رفاهية موظفيها، لذا يعد من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية.

برامج إدارة التعويضات

في السنوات الأخيرة، أصبحت شفافية الأجور أولوية قصوى للعديد من أصحاب العمل، وتساعد برامج إدارة الموارد البشرية في ذلك، وتقوم بعض حلول إدارة الموارد البشرية والتعويضات بتتبع تعويضات الموظفين ومقارنتها بمعايير الوظائف ومعايير الصناعة، تعمل هذه الوظيفة على التخلص من التخمين بشأن الحفاظ على تعويضات عادلة وتنافسية للموظفين في جميع أنحاء شركتك.

برامج إدارة التدريب والتعلم

يعد تطوير الموظفين عاملاً حاسماً في قرارات العديد من المرشحين للوظائف بقبول منصب جديد،  تساعد عملية تطوير الموظفين المحددة جيدًا على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها مع تحسين النتيجة النهائية، مع وجود فريق من الموظفين ذوي المهارات العالية، تنتج مؤسستك عملًا أفضل بشكل عام.

 توفر برامج إدارة التعلم فرص التطوير المهني للعاملين لديك، غالبًا من خلال منصات التعلم الإلكتروني، على الرغم من أن بعض الشركات تقدم تدريبًا شخصيًا، إلا أن الدورات وورش العمل عبر الإنترنت أصبحت طرقًا شائعة لتحسين مهارات الموظفين وتثقيفهم، إن منح الموظفين مسارًا واضحًا لمستقبلهم يمكن أن يساعد في زيادة مشاركة الموظفين ورضاهم.

غالبًا ما يستخدم الموظفون برامج إدارة التعلم للوصول إلى التدريب اللازم، يقدم بعض موفري برامج إدارة الموارد البشرية إرشادات لمساعدتك على الامتثال لقوانين العمل والتوظيف، مثل ضمان الامتثال لـ COBRA وOSHA.

برامج إدارة الأداء

تقوم برامج إدارة الموارد البشرية بإدارة أداء الموظفين من خلال تحديد الأهداف، وردود الفعل في الوقت الحقيقي ومراجعات الأداء، يقوم نظاك دوك سوت HR بما أنه أفضل البرامج بتجميع كمية هائلة من البيانات التي يمكن استخدامها لإنشاء عملية أداء ممتازة للموظفين، ويمكنك تحديد العاملين الأكثر كفاءة لديك ومكافأتهم وفقًا لذلك، يمكنك أيضًا معرفة من قد يقترب من الإرهاق أو من يحتاج إلى القليل من التدريب أو الدعم الإضافي.

برنامج مشاركة الموظفين

 يعد برنامج مشاركة الموظفين أداة رقمية مصممة لتعزيز الاتصالات الهادفة ورفع الروح المعنوية بين أعضاء فريقك، فهو يساعدك على فهم احتياجات موظفيك وتفضيلاتهم، وتسهيل التواصل المفتوح، وإنشاء تجارب شخصية تعزز بيئة عمل إيجابية، يمكن أن يؤدي استخدام هذا البرنامج إلى تنمية قوة عاملة متحمسة ومتفاعلة، وزيادة الإنتاجية ورضا الموظفين.

ما هي البدائل لبرامج الموارد البشرية؟

لا يعني مجرد وجود العديد من أنواع برامج إدارة الموارد البشرية المتاحة، أن برامج إدارة الموارد البشرية هي الاختيار الصحيح للجميع، على سبيل المثال، إذا لم يكن لديك موظفين داخليين متاحين لاستخدام البرنامج وإدارته بشكل فعال، فقد يصبح البرنامج عديم الفائدة أو غير مستغل بشكل كافٍ، بالنسبة لبعض الشركات، يكون من المفيد الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية الخاصة بها إلى طرف ثالث مثل خدمة الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية (HRO) أو منظمة أصحاب العمل المهنية (PEO).

 إذا كنت تبحث عن حل أكثر شمولاً للموارد البشرية يمكنك التعامل مع واحد من أفضل برامج إدارة الموارد البشرية المذكورة أعلاه، أو فكر في التواصل معهم واختيار الأكثر نفعًا لمؤسستك وموظفيك.