إحالة الموظفين: التعريف والفوائد والنصائح |
غالبًا ما تتطلب عمليات التوظيف قدرًا كبيرًا من الوقت والطاقة والمال للمؤسسة، يمكن أن يساعد استخدام إحالة الموظفين أثناء هذه العمليات في تحسين جودة المرشحين وتوفير العديد من الفوائد لجميع المشاركين، يمكن أن يساعد فهم إحالة الموظفين مديري التوظيف والمؤسسات في العثور على مرشحين مؤهلين لشغل الأدوار الموجودة.
.png)
في هذه المقالة، نناقش إحالة الموظفين مع تعريف ومعلومات حول فوائدها والخطوات التي يمكنك اتخاذها لتشجيع الإحالات من الموظفين.
ما هي إحالة الموظفين؟
تعرف إحالات الموظفين بأنها طريقة توظيف تطلب من الموظفين الداخليين تعيين أو التوصية بآخرين داخل شبكتهم للتقدم لأدوار في المؤسسة، وتستخدم هذه الطريقة الشبكة المهنية للموظفين الحاليين للمساعدة في عملية التوظيف، تقدم العديد من المنظمات برامج إحالة الموظفين التي توفر حوافز، مثل المكافآت أو الجوائز، للأفراد الذين يقومون بإحالة المرشحين ذوي الجودة إلى الشركة.
.png)
ما هي فوائد إحالات الموظفين
يمكن أن يوفر استخدام إحالات الموظفين أثناء عمليات التوظيف العديد من الفوائد للمؤسسة، فيما يلي بعض مزايا إحالة الموظفين:
العثور على المرشحين ذوي الجودة
غالبًا ما يتمتع الموظفون الحاليون في المؤسسة بفهم متعمق للمهارات والمعرفة اللازمة لوظيفة ما، وبالتالي يمكنهم إحالة المرشحين الذين يتناسبون مع ثقافة الشركة واحتياجاتها، يتيح لهم هذا الفهم تقديم توصيات مدروسة للمرشحين عند فتح الوظائف في الشركة، يمكن لهؤلاء الموظفين الحاليين تقييم أصدقائهم وزملائهم السابقين وشبكاتهم المهنية بسهولة لإحالة المرشحين المؤهلين، ويوفر جمع إحالة الموظفين المتعددة لمديري التوظيف والقائمين بالتوظيف مجموعة من الخيارات عالية الجودة.
التوفير في تكاليف التوظيف
يمكن أن تصبح عمليات التوظيف والتعيين باهظة الثمن، ولكن التوظيف من خلال إحالات الموظفين يمكن أن يقلل الوقت والتكاليف المرتبطة بالإعلان والتوظيف الخارجي ومتابعة المرشحين غير المؤهلين، قد تستخدم بعض المنظمات هذه المدخرات لتقديم حوافز للموظفين الذين يقومون بإحالة المرشحين لتشجيع عدد أكبر من الإحالات، بشكل عام، تواجه العديد من الشركات انخفاضًا في تكاليف عمليات التوظيف عند استخدام إحالة الموظفين.
تسريع عملية التوظيف
تعمل إحالات الموظفين أيضًا على زيادة كفاءة وسرعة عمليات التوظيف، إن وجود مجموعة متاحة بسهولة من المرشحين المؤهلين يقلل من الوقت اللازم للعثور على المرشحين وتقييمهم ويقلل من عدد الطلبات اللازمة لهذا الدور، ويمكن أن تستغرق عملية إجراء المقابلات مع مرشح الإحالة وتوظيفه وتأهيله وقتًا وجهدًا أقل من طرق التوظيف التقليدية أو عمليات التوظيف.
تحسين معنويات الموظفين
إن تعيين موظفين جدد بناءً على الإحالات يمكن أن يؤدي إلى انتقال سلس لجميع المشاركين، بل ويعزز الروح المعنوية والرضا لفريق الشركة، وعندما يقوم الموظف بإحالته، يمكنه تقييم الملاءمة الاجتماعية والثقافية للمرشح للفريق، هذا الاعتبار الإضافي لموقف المرشح وأسلوب عمله وقيمه يمكن أن يقلل من حدوث الصراعات بين الأشخاص، ويمكن أن يؤدي التوظيف من خلال إحالة الموظفين أيضًا إلى تعزيز معنويات أولئك الذين قاموا بالإحالات، حيث يشعرون أنهم قدموا مساهمة مفيدة في مكان عملهم.
شغل الأدوار المتخصصة
يمكن للمنظمات التي لديها تركيزات متخصصة أو محددة وتتطلب مجموعة معينة من المهارات الاستفادة من استخدام إحالات الموظفين، غالبًا ما يكون لدى الموظفين الذين يعملون بالفعل في هذا المجال المحدد شبكة من الأفراد ذوي الاهتمامات والمهارات والمعرفة المماثلة، ويمكنهم استخدام اتصالاتهم من خبرات عمل محددة أو برامج تعليمية أو أحداث صناعية للعثور على المرشحين ذوي المؤهلات المتخصصة اللازمة لدور معين وإحالتهم.
.png)
كيفية تشجيع إحالات الموظفين
اتبع هذه الخطوات لتشجيع إحالات الموظفين واستخدامها أثناء عملية التوظيف:
التواصل بوضوح
تتضمن الخطوة الأولى لجمع إحالة الموظفين التواصل بوضوح حول الحاجة إلى الإحالات، يمكن لمديري التوظيف أو قادة الأقسام العمل على تزويد موظفيهم بقائمة الوظائف الشاغرة ونسخة من الوصف الوظيفي مع طلب أي إحالات، عندما يعرف الموظفون ويفهمون المناصب المفتوحة وواجباتهم، يمكنهم بسهولة الوصول إلى شبكتهم وتقييمها لإجراء إحالات مدروسة.
تعزيز المشاركة
بالإضافة إلى إيصال احتياجات المنظمة، العمل على إيصال أهمية وفوائد إحالة الموظفين لتشجيع الموظفين الحاليين على المشاركة، قد تقوم العديد من المنظمات بإنشاء برامج إحالة الموظفين التي تقدم حوافز أو مسابقات للموظفين الذين يقدمون الإحالات، وتشمل الطرق الأخرى لتعزيز المشاركة شكر الموظفين على مساهماتهم، وعقد اجتماعات الإحالة وإنشاء عملية إحالة سهلة.
تقديم الملاحظات
لا يجوز للشركة توظيف كل الإحالات التي تتلقاها، إن تقديم تعليقات حول مهارات ومؤهلات المرشحين المحالين إلى الموظف الذي قام بالإحالة يمكن أن يساعدهم في فهم سبب عدم حصول المرشح المُحال على وظيفة، يمكن أن يضمن ذلك أنهم ما زالوا يشعرون بالتقدير لمساهمتهم ويمكنه أيضًا تحسين الجودة والنظر في الإحالات المستقبلية.
نصائح لإحالة الموظفين بشكل فعال
ضع في اعتبارك النصائح التالية لتحسين جودة إحالات الموظفين وتشجيع الأفراد على تقديم الإحالات:
امنح الموظفين الوقت للتفكير: عندما تطلب إحالات الموظفين، من المهم تزويد الموظفين بالوقت للتفكير في الأشخاص الموجودين داخل شبكتهم وتقييمهم والاتصال بهم لتجميع قائمة مدروسة ومتاحة من المرشحين.
الاحتفاظ بسجل للإحالات: حتى لو كانت الإحالة لا تتناسب مع الدور أو المستوى المعروض بالضبط، فإن العديد من فرق التوظيف لا تزال تحتفظ بسجل لمعلومات الاتصال الخاصة بهم والسيرة الذاتية، يتيح لك ذلك إعادة زيارة المرشحين لشغل وظائف أخرى أو متابعة المرشحين الذين يتلقون إحالات متعددة.
إبقاء الإحالات مفتوحة: حتى بعد تعيين المرشحين للمناصب المفتوحة، قد تبقي المنظمة أنظمة الإحالة الخاصة بها مفتوحة حتى يتمكن الموظفون من الاستمرار في اقتراح مرشحين ذوي قيمة، يسمح هذا للشركة ببناء مجموعة من المرشحين ذوي الجودة العالية للاستخدام المستقبلي ويشجع الموظفين على تقديم الإحالات في أي وقت.
.png)
ما أهمية نظام دوك سويت في إحالات الموظفين
تعتبر إدارة الموارد البشرية من أهم الجوانب في أي منظمة، حيث تلعب دوراً حيوياً في تحقيق أهداف الشركة وضمان سير العمل بسلاسة، ومن بين أدوات إدارة الموارد البشرية التي تسهم في تحقيق هذه الأهداف، يبرز نظام دوك سويت HR كأحد الحلول الفعّالة، ويوفر هذا النظام مجموعة من الخدمات والميزات التي تسهل على الشركات إدارة مواردها البشرية بفعالية، بما في ذلك إحالات الموظفين، سنستعرض في هذا السياق دور نظام دوك سويت HR في عمليات إحالة الموظفين من خلال عرض النقاط التالية:
1. إدارة الملفات الشخصية: يسهل نظام دوك سويت HR إدارة ملفات الموظفين بشكل شامل، مما يتيح الوصول السريع إلى المعلومات الضرورية لاتخاذ قرارات بشأن إحالة الموظفين.
2. تتبع الأداء: يمكن لنظام دوك سويت HR تسجيل وتتبع أداء الموظفين، مما يسهل تحديد النقاط القوية والضعف، ويمكن استخدام هذه المعلومات في عمليات إحالة الموظفين.
3. إدارة العقوبات والتقييمات: يمكن استخدام النظام لتوثيق العقوبات والتقييمات التي يتم توجيهها للموظفين، وهذا يساعد في تقديم أدلة قوية في عمليات إحالة الموظفين.
4. مراقبة الحضور والانصراف: يوفر نظام دوك سويت HR ميزات لمراقبة حضور وانصراف الموظفين، مما يسهل اكتشاف أي تجاوزات في السلوك الوظيفي قد تؤدي إلى إحالة الموظفين.
5. توثيق الإجراءات: يمكن استخدام النظام لتوثيق جميع الإجراءات المتخذة في عمليات إحالة الموظفين، مما يسهل الالتزام بالسياسات والإجراءات القانونية.